Projekt zur Entwicklung von Displaylösungen für Apotheken in Japan (Unterstützung durch das Hookei-Team 2022)

Einführung

Als weltweit führender Hersteller von Ladeneinrichtungen hat sich Hookei Display stets der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen verschrieben, die die Warenpräsentation im Geschäft optimieren und das Kundenerlebnis verbessern. Im Jahr 2022 durfte unser Team ein bedeutendes Projekt zur Ausstattung einer Apotheke in Japan unterstützen – einer Region, die für ihre hohen Standards, kompakten Ladenlayouts und anspruchsvollen Produktpräsentationen bekannt ist.

Diese Fallstudie beleuchtet die Zusammenarbeit zwischen Hookei und einer führenden japanischen Haushaltswaren- und Drogeriekette. Von maßgeschneiderten Regalmanagement-Lösungen bis hin zur kompletten Ladenlayoutplanung zeigt das Projekt beispielhaft, wie durchdachtes Design, internationale Koordination und fundiertes Marktverständnis zu herausragenden Ergebnissen führen können.

Anfang 2022 wurde Hookei von einer etablierten japanischen Einzelhandelskette kontaktiert, die auf Haushaltswaren, Kosmetik und Apothekenprodukte spezialisiert ist. Das Unternehmen ist in mehreren Regionen Japans tätig und bekannt für seinen hohen Warenumschlag und seine gut organisierten Ladeneinrichtungen.

Die Marke bereitete sich auf ein umfassendes Rebranding und eine Modernisierung ihrer Filialen vor. Ziel war es, ein übersichtliches, modulares und effizientes Präsentationssystem für Hunderte von Filialen zu schaffen, bei minimalem Installationsaufwand und makelloser Produktpräsentation.

Sie entschieden sich aus drei Hauptgründen für Hookei Display:

1. Nachgewiesene internationale Projekterfahrung

2. Anpassungsmöglichkeiten in großem Umfang

3. Zuverlässiger Kundendienst und technischer Support

Die Herausforderung? Eine Lösung zu liefern, die maßgeschneidert für den japanischen Markt, wo Raumoptimierung, Sauberkeit und Kundenerlebnis höchste Priorität haben.

Nach Eingang der Projektanfrage stellte Hookei umgehend ein engagiertes, funktionsübergreifendes Team zusammen:

• Pre-Sales-Berater

• Statiker

• Produktentwickler im Einzelhandel

• Ein engagierter Projektmanager

• Direkte Einbindung des CEO in die strategische Planung

(Klicken Sie hier, um die Hookei-Dienste zu finden.)

Wir folgten einem strukturierten Prozess:

1. Bedarfsanalyse
   Mithilfe von virtuellen Meetings und dem Austausch von Produktproben haben wir die aktuelle Situation, die Schwachstellen und die Markenvision des Kunden analysiert.

2. Konzeptdesign
   Es wurden mehrere 3D-Renderings, Prototypen und Musterstrukturen erstellt, um verschiedene Möglichkeiten aufzuzeigen.

3. Pilotversuch
   Nach der Genehmigung des Konzepts wurde eine kleine Charge von Ausstellungsstücken nach Tokio geliefert, um dort an drei Pilotstandorten im Einzelhandel getestet zu werden.

4. Serienproduktion & Rollout
   Nach positivem Feedback aus dem Pilotprojekt wurde die Produktion für verschiedene Artikeltypen hochgefahren, wobei die Lieferungen in Phasen über drei Monate erfolgten.

Kundenbedürfnisse und Herausforderungen

Im Gegensatz zu vielen westlichen Einzelhändlern neigen japanische Apotheken dazu:

• Operieren in dicht besiedelte städtische Standorte mit begrenzter Bodenfläche

• Showcase Hunderte von Artikeln in engen Gängen

• Kombinieren Apothekenartikel, Schönheitsprodukte, Körperpflegeprodukte und Haushaltswaren in einem Geschäft

• Häufige Anforderungen Preisänderungen Und saisonale Aktionen

• Betonen Ordnung und ästhetische Harmonie

Der Kunde forderte ausdrücklich:

• Regalmanagement-Tools zur Vermeidung von Produktunordnung

• Teiler und Schieber die sich an unterschiedliche Produktgrößen anpassen kann

• Etikettenhalter mit leicht zugänglichen Funktionen für häufige Preisaktualisierungen

• Gut sichtbare Schilderhalter für Sonderangebote und Gesundheitstipps

• Langlebig und modular Systeme, die leicht versetzt oder umgestellt werden können

(Dieses Bild zeigt nicht den tatsächlichen Fall, sondern dient nur als Referenz.)

Maßgeschneiderte Displaylösungen werden bereitgestellt

Hookei Display lieferte eine Reihe kundenspezifischer Displaylösungen, die Innovation mit Funktionalität verbanden:

1. Verstellbare Regaleinteiler

Wir haben transparente, wärmegebogene Acryl-Trennwände entwickelt, die sich an bestehenden Regalsystemen befestigen lassen. Diese waren unerlässlich für die Organisation von kleinen, verpackten Apothekenartikeln und Kosmetikprodukten.

2. Federbetriebene Drücker

Unser Regalschiebersystem gewährleistete eine optimale Warenpräsentation, selbst in stark frequentierten Bereichen. Dadurch wurden die Nachfüllzeiten für das Personal reduziert und die Produktsichtbarkeit verbessert.

3. Etikettenhalter zum Aufclipsen

Um dem dynamischen Preismodell des Kunden gerecht zu werden, führten wir Etikettenhalter mit Top-Clip ein, die sich schnell aktualisieren lassen. Jeder Halter war mit einer Staubschutzabdeckung ausgestattet, die den hohen japanischen Hygienestandards entspricht.

4. Modulare Display-Hakenpaneele

Für aufhängbare Gegenstände (z. B. Reisepackungen, Körperpflegeartikel) lieferten wir modulare Kunststoffhakenleisten, die mit Lochwand- und Lamellenwandsystemen kompatibel sind.

5. Freistehende Werbeeinheiten

Für maximale Flexibilität im Kampagnenbereich lieferten wir fahrbare Gondelwagen und Eckständer, die für saisonale oder medizinische Produkteinführungen umgestaltet werden konnten.

Designüberlegungen und Lokalisierung für Japan

Die Gestaltung des japanischen Einzelhandelsumfelds erfordert kulturelles und funktionales Bewusstsein:

• Kompaktheit und klare Linien
  Alle Ausstellungsstücke wurden im minimalistischen Stil gestaltet, ganz im Sinne der japanischen Vorliebe für unaufdringliches Design.

• Hohe SKU-Dichte
  Trennwände und Schiebeschienen wurden für schmale Breiten optimiert, wodurch der Laden eine Vielzahl von Produkten auf kleiner Fläche präsentieren kann.

• Farbkonsistenz
  Die Komponenten wurden farblich auf die Markenpalette des Einzelhändlers (Hellgrau, Perlweiß, Transparent) abgestimmt, um eine visuelle Harmonie zu gewährleisten.

• Beschilderung in zwei Sprachen
  Die Werbeschildhalter wurden so konzipiert, dass sie sowohl japanische als auch englische Botschaften aufnehmen können.

• Nachhaltigkeit
  Wo immer möglich, wurden recycelbare Kunststoffe und langlebige Materialien verwendet, um die Umweltbelastung zu reduzieren.

Projektdurchführung & Nachbereitung

1. Produktionsphase

• Alle Geräte wurden im Werk von Hookei in Hefei gefertigt.

• Jede Charge durchlief mehrstufige Qualitätskontrollen.

• Um Transportschäden zu minimieren, wurde eine maßgeschneiderte Verpackung verwendet.

2. Logistik

• Die Komponenten wurden etappenweise per Seefracht versandt, abgestimmt auf den Umbauplan des Ladengeschäfts des Kunden.

• Alle Pakete enthielten zweisprachige Installationsanleitungen.

3. Kundendienst

• Videounterstützung für die Ferninstallation

• Nachfassgespräche mit regionalen Filialleitern

• Nach der Implementierung wurden zwei Runden von Verbesserungsvorschlägen umgesetzt.

Kundenfeedback & Ergebnisse

Nach der vollständigen Implementierung meldete der Kunde Folgendes:

• Verbesserte Merchandising-Effizienz

• Niedrigere Produktfehlplatzierungsraten

• Höhere Verkaufskonversionen bei Aktionsständen am Ende der Verkaufsfläche

• Positives Kundenfeedback zu Layout und Übersichtlichkeit

Das Projekt stärkte nicht nur Hookeis Ruf auf dem japanischen Markt, sondern öffnete auch Türen für zukünftige Kooperationen in ganz Ostasien.

Wichtigste Erkenntnisse

• Bei internationalen Projekten im Bereich der Verkaufsflächengestaltung ist eine gut geplante, partnerschaftliche Vorgehensweise unerlässlich.

• Hookeis abteilungsübergreifende Einbindung gewährleistet eine präzise Ausführung.

• Die Anpassung bestehender Produkte an lokale Anforderungen spart Zeit und Kosten.

• Klares Design und intelligente Technik sind in Japans kompakter Einzelhandelslandschaft von entscheidender Bedeutung.

Das 2022 in Japan realisierte Projekt zur Einführung von Apothekendisplays ist ein Paradebeispiel für die Leistungsfähigkeit von Hookei Display. Kundenspezifische Ladendisplay-TechnikDank intensiver Kundenkommunikation, modularem Denken und kultureller Anpassungsfähigkeit erzielten wir Ergebnisse, die die Erwartungen nicht nur erfüllten, sondern übertrafen.

Als globaler Partner für In-Store-Merchandising-Lösungen unterstützt Hookei weiterhin Einzelhändler in den Bereichen Apotheke, Kosmetik, FMCG und Haushalt mit maßgeschneiderten, skalierbaren und nachhaltigen Lösungen.

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